GUTSCHEIN - AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Gutscheine, die von Alexander Hertle, Winnenden (im Folgenden „Anbieter“), digital als PDF zum Selbstausdrucken ausgegeben, verkauft oder als Geschenk/Bonus vergeben werden. Der Erwerb und die Nutzung von Gutscheinen unterliegen den nachstehenden Bedingungen. Durch den Kauf, das Erhalten oder die Nutzung eines Gutscheins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Gutschein-Geltungsbereich & Leistungen

2.1 Geltende LeistungenDer Gutschein ist einlösbar für alle Fotografie-Dienstleistungen des Anbieters, einschließlich:- Hochzeitsreportagen- Fotoshootings- Events

2.2 Ausnahmen

Der Gutschein ist nicht einlösbar für:- Bereits erbrachte oder stornierte Leistungen

3. Geltungsdauer

3.1 GeltungszeitraumDer Gutschein ist drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und verfällt automatisch nach dem 31. Dezember des dritten Jahres nach Ausstellung. Beispiel: Ein Gutschein vom 15. März 2026 verfällt am 31. Dezember 2028.
3.2 VerfallregelungNach Ablauf der Geltungsdauer:- Der Gutschein verliert seinen Wert und kann nicht mehr eingelöst werden.- Ein Restwert wird nicht ausbezahlt oder in Bargeld umgewandelt.- Der Anbieter ist nicht verpflichtet, abgelaufene Gutscheine zu akzeptieren.- Eine Kulanzfrist oder Nachverlängerung ist ausgeschlossen.Ausnahme: Bei technischen Fehlern des Anbieters (siehe Punkt 10) kann eine Verlängerung gewährt werden.

4. Gutscheinwert & Kombinierbarkeit

4.1 NennwertDer Nennwert des Gutscheins entspricht dem Gutscheinwert. Es werden keine Ermäßigungen, Boni oder Zuschläge auf den Nennwert gewährt. Beispiel: Einhundert Euro Gutschein = 100 € Leistungswert
4.2 Kombinierbarkeit mit anderen RabattenDer Gutschein kann kombiniert werden mit:- Anderen Gutscheinen- Zeitlich begrenzten Aktionen oder Rabatten des Anbieters- Empfehlungs-Boni oder Gutscheinen- Sonstigen laufenden PromotionenEs besteht keine Obergrenze für die Kombinierbarkeit. Es ist möglich, mehrere Gutscheine und Rabatte im Rahmen desselben Shootings einzusetzen.
5. Gutschein-Einlösung & Auszahlung5.1 Teilweise EinlösungDer Gutschein kann ganz oder teilweise eingelöst werden:- Vollständige Einlösung: Der volle Gutschein-Betrag wird auf die Rechnung verrechnet.- Teilweise Einlösung: Der Gutschein kann in Teilbeträgen eingelöst werden; der verbleibende Wert bleibt erhalten und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.Beispiel: Ein Gutschein im Wert von 100 € wird bei einer Leistung im Wert von 60 € eingelöst → Restwert: 40 € (verbleibt bis zum Ablauf der Gültigkeitsfrist erhalten).
5.2 Keine Geldumwandlung / AuszahlungDer Gutschein ist nicht in Bargeld umwandelbar. Dies gilt auch:- Bei Restwerten nach teilweiser Einlösung- Bei Stornierung einer bereits gebuchten Leistung- Bei Nichtnutzung vor Ablauf der GültigkeitsfristDer Restwert verfällt, wenn die Gültigkeitsfrist abläuft – ohne Ausnahme.
5.3 EinlösungsprozessDie Einlösung des Gutscheins erfolgt:- Bei persönlicher Buchung durch Angabe der Gutscheinnummer im Angebot- Der Anbieter bestätigt die Einlösung per E-Mail.—6. Gutschein-Erwerb & Widerrufsrecht6.1 Verkauf & VersandGutscheine werden vom Anbieter ausschließlich im Rahmen einer persönlichen Übergabe oder per elektronischer Post (E-Mail) verkauft. Digitale Gutscheine (PDF-Format) werden unmittelbar nach Erhalt des Zahlungsbelegs per E-Mail versandt.
6.2 Widerrufsrecht (Fernabsatz)Für Gutscheine, die im Fernabsatz vertrieben werden, gilt das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 355 BGB).
Widerrufsrecht:- Der Käufer ist berechtigt, den Kauf eines Gutscheins innerhalb eines Zeitraums von 14 Kalendertagen nach dem Ausstellungsdatum zu widerrufen.- Das Widerrufsrecht tritt mit der Bereitstellung des Gutscheins an den Käufer in Kraft.
Widerrufsform:- Der Widerrufsantrag ist per E-Mail an folgende Adresse zu richten: info@alexander-hertle.de- Betreffzeile: „Widerruf Gutschein-Nummer: [Gutschein-Nr.]“.- Alternativ kann der Widerrufsantrag auch schriftlich per Post an folgende Adresse gesendet werden: [Alexander Hertle Fotografie - Hohenstaufenstr.4 - 71364 Winnenden].
Folgen des Widerrufs:- Der Kaufpreis des Gutscheins wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags an den Käufer zurückerstattet.- Der Gutschein wird mit der Ausübung des Widerrufsrechts ungültig und kann nicht mehr verwendet werden.
Ausschluss des Widerrufsrechts:- Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein vollständig oder teilweise eingelöst wurde.- Bei der unentgeltlichen Veräußerung des Gutscheins als Geschenk oder Bonus besteht kein Widerrufsrecht.
7. Gutschein-Eigentumsrecht und Übertragung7.1 Weitergabe/VerschenkungDer Gutschein kann frei an Dritte weitergegeben oder verschenkt werden, darunter:- Familienmitglieder und Freunde- Dritte Personen- Andere Unternehmen oder OrganisationenDurch die Weitergabe verliert der ursprüngliche Käufer jegliche Ansprüche auf den Gutschein.
7.2 Haftung bei Verlust oder DiebstahlDer Anbieter übernimmt keine Haftung für:- Verlust des Gutscheins- Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins- Missbrauch durch DritteEmpfehlung:Der Gutschein sollte wie Bargeld behandelt und sicher aufbewahrt werden.
7.3 DuplikateVerlorene oder beschädigte Gutscheine werden nicht kostenlos ersetzt. Eine Rekonstruktion des Gutscheins ist nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich.- Vorlage des ursprünglichen Kaufnachweises (z.B. Rechnung)- Schriftliche Anfrage an den Anbieter- Erhebung einer Gebühr für die Ausstellung eines Duplikats: gegebenenfalls 10 € Bearbeitungsgebühr—8. Datenschutz & DSGVO8.1 DatenerhebungIm Rahmen des Erwerbs oder der Einlösung eines Gutscheins erhebt der Anbieter die folgenden personenbezogenen Daten:- Name und E-Mail-Adresse- Rechnungsadresse (im Falle eines Verkaufs)- Gutscheinnummer und Verwendungsdatum
8.2 DatennutzungDie erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:- Abwicklung des Gutscheinkaufs und der Einlösung- Rechnungsstellung und Buchhaltung (gemäß § 14 UStG)
8.3 Weitergabe an DritteDie erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer:- Gesetzlich erforderlich (z.B. an das Finanzamt)- Auf ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen hin
8.4 DatenlöschungNach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Daten spätestens nach Ablauf von zehn Jahren (gemäß Aufbewahrungspflicht gemäß § 257 HGB) gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.Ausnahme: Daten für Steuerzwecke werden sechs Jahre aufbewahrt (§ 257 HGB).
9. Kleinunternehmer-Information (§ 19 UStG)Der Anbieter ist ein Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG.Auswirkung auf Gutscheine:- Der Kaufpreis des Gutscheins ist **umsatzsteuerfrei** (gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen).- Bei Einlösung des Gutscheins fallen **keine zusätzlichen Umsatzsteuern** an.- Der Wert des Gutscheins wird im Verhältnis 1:1 auf die Leistung verrechnet.—10. Haftung für technische Fehler und Datenschutz10.1 HaftungsbeschränkungDer Anbieter haftet nicht für:- Fehler bei der digitalen Gutscheinerstellung (z. B. falsche Nummer, Datumsformat).- Technische Fehler bei der Übertragung per E-Mail.- Fehler im Selbstausdruck durch den Gutscheinkäufer- Beschädigungen infolge unsachgemäßer Lagerung
10.2 Haftung für unrichtige Angaben auf GutscheinenIm Falle technischer Fehler bei der Gutscheinerstellung durch den Anbieter (beispielsweise fehlerhafter Geltungszeitraum, doppelte Ausstellung, fehlerhafte Nummer) gelten folgende Regelungen:- Der Anbieter wird den Fehler kostenfrei korrigieren (Austausch oder Neuausstellung).- Der fehlerhafte Gutschein wird für ungültig erklärt.- Ein korrekt erstellter Ersatzgutschein wird ausgestellt.- Im Falle einer Doppelausstellung (technischer Fehler) wird eine Einlösung nur einmalig akzeptiert; bei Mehrfach-Einlösung behält sich der Anbieter die Geltendmachung von Nachzahlungen vor.
10.3 Sicherung vor MissbrauchGutscheine sind mit eindeutigen Nummern versehen, um:- Mehrfach-Einlösung zu verhindern- Missbrauch durch Dritte zu unterbinden- Fälschungen zu erschwerenBei Verdacht auf Missbrauch behält sich der Anbieter das Recht vor, den Gutschein ungültig zu erklären und eine Strafanzeige zu erstatten.
11. Stornorecht bei gebuchten Leistungen11.1 Storno-BedingungenIm Falle einer Stornierung einer gebuchten Fotografie-Leistung (z.B. Hochzeit, Shooting) durch den Gutschein-Inhaber gelten die nachstehenden Regelungen:- **Storno mehr als 90 Tage vor dem vereinbarten Termin:** Der Gutschein wird vollständig erstattet oder kann für einen alternativen Termin verwendet werden.- **Storno zwischen 30 und 90 Tagen vor dem vereinbarten Termin:** Es erfolgt eine Erstattung in Höhe von 50 % des Gutscheinwertes oder eine Gutschrift des entsprechenden Betrags.- **Storno weniger als 30 Tage vor dem vereinbarten Termin:** Eine Erstattung oder Gutschrift ist nicht möglich. Der Gutschein verfällt.Alternativ besteht die Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung auf einen neuen Termin, sofern die Geltungsdauer des Gutscheins nicht überschritten wird.
11.2 KulanzregelungBei Vorliegen berechtigter Gründe (z.B. Todesfall, Krankheit, höhere Gewalt) behält sich der Anbieter die Möglichkeit vor, eine Verlängerung des Gutscheins oder eine Erstattung des Gutscheinwertes im Rahmen seiner Kulanz zu gewähren. Diese Leistung erfolgt freiwillig und stellt keinen Rechtsanspruch dar.
12. Allgemeine Bestimmungen12.1 GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland (BGB, UStG, DSGVO).Anwendbares Recht: Bundesrepublik Deutschland, insbesondere Baden-Württemberg
12.2 Änderungen der Allgemeinen GeschäftsbedingungenDer Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Gutscheininhaber per E-Mail mitgeteilt. Zukünftig erworbene Gutscheine unterliegen den neuen Bedingungen; bereits erworbene Gutscheine bleiben unter den alten Bedingungen gültig.
12.3 Salvatorische KlauselSollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Der Anbieter wird die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck entspricht.
12.4 Kontaktadresse des AnbietersAlexander Hertle FotografieHohenstaufenstr.4+49 152 22003967info@alexanderhertle-fotografie.deKleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG

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